Corsi Operatore Call Center: corsi per call center, conversazione telefonica e vendite telefoniche.
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Corsi Operatore Call Center


 

Informazioni su corsi per Operatori di Call Center, operatori telefonici, telemarketing e corsi per telemarketing.

 Corso professionale per formare le figure di assistenti telefonici e operatori call center.

Il corso si pone l'obiettivo di insegnare agli studenti, le pratiche per la corretta gestione di una telefonata di assistenza, le strategie da adottare per una corretta assistenza e un moduli dedicato per le strategie commerciali.

Il corso per operatori di call center prevede le seguenti aree

Tecniche d marketing

Tecniche di persuasione

Tecniche di vendita telefonica

Modelli di comunicazione

Tecniche di assistenza telefonica



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